Dažniausiai užduodami klausimai

1. Ką daryti, jei prekės aprašyme nerandu informacijos, kuri mane domina? 

Rašykite mums el. laišką adresu info@ress.lt ir mes Jums atsakysime per 1 darbo dieną. 

2. Ką daryti, jei nerandu konkrečios prekės ar modelio? 

Rašykite mums el. laišką adresu info@ress.lt arba skambinkite darbo dienomis 08:00 - 17:00 +370 659 06009 telefonu.

3. Kiek kainuoja spaudos (logotipo) uždėjimas ant prekių? 

Tikslią kaina galėsime Jums pasakyti, tik pamačius Jūsu logotipą ir pagal jį paskaičiuosime tikslią sumą. Logotipus prašome siųsti mums į el. paštą info@ress.lt

4.Kaip išsirinkti tinkamą dydį?

Dažniausiai prekės aprašyme rasite dydžių lentelę, kurio rasite visą reikiamą informaciją. Tačiau gali būti prekių kurios neturi dydžių lentelės dažniausiai tos prekės atitinka dydžius, tuomet siūlome rinktis nešiojamą dydį.

5. Ar Jūsų prekių kainos yra su PVM?

Taip, visų prekių kainos mūsų elektroninėje parduotuvėje nurodytos su PVM.    

6. Kur pristatote prekes? 

Prekes pristatome visoje Lietuvoje ir Europoje. 

7. Per kiek laiko pristatote prekes? 

Numatomas prekių pristatymo laikas nurodytas kiekvienai prekei atskirai, nes dalį prekių turime sandėlyje o kitos yra užsakomos. Tikslų pristatymo terminą galite sužinoti  mums parašę el. laišką adresu info@ress.lt arba skambinkite darbo dienomis 08:00 - 17:00 +370 659 06009 telefonu. 

8. Ar galime prekes atsiimti pačiam? 

Žinoma.Galite atsiimti prekes mūsų parduotuvėse,Norint sužinoti parduotvių adresus ir darbo laiką, paspauskite čia.

9. Kokiais būdais gali būti pristatomos prekės? 

Omniva paštomatais

Venipak kurjeriais

10. Kaip gauti sąskaitą-faktūrą už pirktas prekes? 

Sąskaitą-faktūrą atsiųsime Jums su Jūsų užsakymu.

11. Ar galiu atšaukti savo užsakymą? 

Taip. Užsakymą atšauksite paskambinę mums tel. +370 659 06009  arba el. paštu info@ress.lt. Nepamirškite nurodyti savo užsakymo numerio. 

12. Ar galiu grąžinti prekes? 

Tuo atveju, jei gautos prekės netinka pagal dydį arba yra netinkamos kokybės, galite grąžinti jas mums per 14 dienų nuo pristatymo dienos. Daugiau apie grąžinimo sąlygas skaitykite čia.